配送と返品について

お支払いについて

ご利用できるお支払いの方法は、1)代金引換 2)銀行振込(前払い)です。

手数料について

◆ 代金引換の場合は、(商品代金合計)+(送料)+(代引手数料)

   代引手数料は、下記の通りとさせていただきます。

   1万円未満 324円

   1万円以上3万円未満 432円

   3万円以上10万円まで、648円

   10万円以上 1080円

※ 上記の代金引換は、自動的に加算されます。

お届けについて

お届け方法: ヤマト運輪

送料(重量制限を25㎏まで(クールは、15Kgまで)料金統一): 

配達地域    一般送料    クール便の場合+210円

・北海道    730円       940円

・東北     1.080円      1.290円

・関東甲信越  1.215円       1.425円

・中部北陸   1.273円       1.483円

・関西中国   1.387円       1.597円

・四国九州   1.562円       1.772円

・沖縄     3.428円       3.638円

※ 最大一つのダンボール発送は、160サイズ・25Kgまで。(クールは、120サイズ・15Kg以内)

※ 送料は、税込価格です。

※ 上記の送料は、クール代を含む値段が自動的に追加されます。

お引き渡しについて

◆ 商品によって異なりますので、ご了承下さい。

◆ 時期的予約商品を除いて、ご注文受付賜り後原則として1週間以内に発送します。

◆ ご注文は、日本国内に限らさせていただきます。

◆ 常温商品とクール便商品は、一緒に発送できません。

◆ 遅延の場合

  • 悪天候及び事故などの影響で、ご指定日やご指定時間にお届け出来ないこともありますので、予めご了承下さい。
  • 発送が著しく遅延する場合更には商品が品切れの場合は、都度速やかにご連絡させていただきます。

◆ ご指定時間帯

  •  午前中
  •  12時~14時
  •  14時~16時
  •  16時~18時
  •  18時~20時
  •  20時~21時

返品、交換について

 品質管理には十分留意しておりますが、万が一ご注文商品とお届け商品が違う場合、あるいは商品に破損、傷みなどがありましたら以下の通りお取扱致します。

  • 商品の到着後のご確認の際に商品内容が違っていた時、あるいは、破損・傷みなどの問題が生じた場合は、一週間以内にご連絡下さい。再発送を含め誠意をもって対応させていただきます。
  • 当社扱い商品は、「冷蔵」 「冷凍」が主ですので、到着後は冷蔵庫又は冷凍庫で保管下さい。
  • 到着後に所定の保管がなされずにいて傷み等が生じた場合は、返品に応じられませんので、ご承知下さい。
  • 商品に添付する説明書を必ずご覧下さい。
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